ÉQUIPEMENTS DE L’HÔTEL

• 164 chambres et suites
• 1 Restaurants et 1 Bar
• Piscines : 1 piscine extérieure sur le toit et 1 piscine semi-intérieure
• Spa alimenté par Aegeo Spas : Proposant des soins du visage, des soins du corps et des massages.
• Nombreuses possibilités d’excursions et de voyages, de sorties en bateau dans les environs. Location de voitures, de motos et de vélos
• Centre d’affaires
• Installations de conférence
• Convivialité pour les personnes handicapées : avec des rampes d’accès pour les personnes en fauteuil roulant.

SERVICES HÔTELLIERS

• Réception 24 heures sur 24
• Service de bagages 24 heures sur 24
• Wi-Fi gratuit dans tout l’hôtel
• Service en chambre
• Petit déjeuner continental : Disponible par le biais du service en chambre (07h00 – 11h00)
• Choix de l’oreiller
• Nettoyage à sec, blanchisserie, service de repassage
• Fer à repasser/ planche à repasser (sur demande)
• Boîte postale
• Service de bus local régulier
• Services de transfert : Pour une arrivée en douceur et personnalisée, nous pouvons organiser un transfert privé de l’aéroport ou du port directement à l’hôtel Aquila Atlantis.
• Choix de plats sans gluten et végétaliens
• Besoins et troubles alimentaires spécifiques (sur demande)
• Le stationnement dans la rue est payant. Toutefois, des possibilités de stationnement privé sont disponibles moyennant une redevance.

Exclusivités Mythica :

• Articles de toilette et équipements de salle de bain de luxe
• Peignoirs et pantoufles
• Serviettes et sac de plage
• Télévision LCD intelligente par satellite avec radio et chaînes musicales
• Mini bar entièrement approvisionné en produits de première qualité
• Service d’accueil quotidien
• Enregistrement et sortie express
• Arrivée anticipée / Départ tardif (jusqu’à 18h00 selon disponibilité)

POLITIQUES DE L’HÔTEL

• Politique d’enregistrement : Heure d’arrivée : 14:00 | Heure de départ : 11:00
• Départ tardif : Selon disponibilité et sur demande, moyennant un supplément.
• Politique en matière de lits d’appoint : Cela dépend du type de chambre et de la période. Veuillez vous renseigner auprès de notre équipe de réservation.
• Politique en matière de tabagisme : Il est interdit de fumer à l’intérieur de l’hôtel, mais uniquement dans les zones extérieures réservées à cet effet.
• Politique concernant les animaux de compagnie : À l’hôtel Aquila Atlantis, nous accueillons les clients accompagnés de leurs chiens, afin de garantir un séjour confortable et agréable pour tous. Veuillez nous contacter à l’avance pour prendre les dispositions nécessaires. Les autres animaux ne sont pas autorisés.
• Politique d’annulation : Les conditions d’annulation varient en fonction du tarif et du type de réservation. Veuillez vous référer à votre confirmation de réservation pour vérifier les détails de votre politique d’annulation. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.
• Politique de durabilité : Pour plus d’informations concernant notre programme de durabilité, cliquez ici.
• Accessibilité : Pour plus d’informations concernant l’accessibilité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

INFORMATIONS UTILES

• Fuseau horaire : De mars à la mi-octobre : Heure d’Europe de l’Est (EET) – GMT+2. De la mi-octobre à mars : Heure d’été de l’Europe de l’Est (EEST) – GMT+3 (heure d’été).
• Devise de paiement : Euro
• Cartes de crédit acceptées : Visa, Master card, Maestro, Diners, AMEX, Union Pay
• Les taux d’imposition s’entendent par chambre, par nuit, TVA comprise.
• La taxe environnementale est imposée par le gouvernement par logement et par nuit. De janvier à fin mars et de novembre à fin décembre, 4€. D’avril à fin octobre 15€.
• Les transactions en espèces dans cette propriété ne peuvent excéder 500 euros, en raison de la réglementation nationale.
• Réception / Conciergerie
  • Les services de la réception comprennent : Réveil, messages, location de voiture/excursions, informations sur les compagnies aériennes, cartes de crédit, portier.
• Informations médicales : Médecin de garde à l’hôtel. Soins médicaux (de garde 24 heures sur 24), pharmacie à 200 m, hôpital à 5 km.

OPTIONS DE REPAS

L’hôtel Aquila Atlantis propose une variété d’options de restauration pour répondre à toutes vos envies et à tous vos désirs : choisissez celle qui vous convient le mieux !

• Chambres d’hôtes : Commencez votre journée par un délicieux petit déjeuner composé d’ingrédients frais et locaux et de spécialités crétoises.
• Demi-pension : Profitez d’un délicieux petit-déjeuner et d’un buffet pour le déjeuner ou le dîner, mettant en valeur les meilleures saveurs crétoises et internationales.